よくあるご質問

お願いしたい時だけでもいいですか?
もちろんです。他店をご利用の方や衣替えの時だけでも構いません。ご遠慮なくお申し付けください。
1つでも集配してくれるのですか?
はい、1つからでもご訪問いたします。ご遠慮なさらずお問い合わせください。
留守がちですが、時間を指定して集配してくれますか?
はい、お客様のご都合に合うよう集配ルートを変えて回っております。ご相談ください。
布団やカーペットなど大きなものばかりお願い出来ますか?
はい、玄関まで出していただければスタッフが責任もって運び出します。お客様のお手を煩わすことはありません。
他店でブランド品の洋服を断られました。諦めるしかないのですか?
ブランド品、高級品だからと言ってお断りすることはありません。キレイにクリーニング出来るものであればプロとしてお預かりいたします。まずはお問合せください。
カーテンをお願いしたい。急ぎでお願いできますか?
お預かりする時間・汚れにもよりますが、カーテンなど代替品をお持ちでない場合は、極力ご希望の日にちにお届けするよう手配いたします。カーテンの脱着もお手伝いします。気軽にお声がけください。
染抜きの代金は掛からなかったと聞いたのですが。
通常の小さな染みであれば追加料金なしで承っておりますが、血液やワインなどの染みに関しては、必要に応じて追加料金が発生する場合がございます。その場合は事前にご連絡のし、お客様のご了承を受けた上で処理を行います。ご安心ください。

成増のお客様よりご愛好いただいています